Voici quelques informations utiles que nous vous suggérons de lire avant de choisir la location pour vos prochaines vacances en Italie:
VILLA EN TOSCANE souhaite pouvoir offrir une gamme de produits de qualité et mettre à disposition de nos clients francophones notre expérience et assistance dès leur premier contact.
Notre présence sur place représente certainement un avantage de plus car elle garantit l'assistance durant le séjour dans une de nos structures.
Notre compagnie, Toskana Holiday GmbH, existe depuis une dizaine d'années et collabore depuis lors avec les plus importants Tour Opérateurs du secteur, aux memes tarifs que ces derniers, sans couts supplémentaires.
Nous tenons à préciser que les logements proposés dans ce site ne représentent qu’une partie des produits que nous pouvons vous proposer. Ainsi, si en navigant parmi nos pages web, vous n’aurez pas trouvé la location que vous recherchez, n’hésitez pas à nous le communiquer en nous envoyant un e-mail et en spécifiant vos exigences.Notre équipe vous enverra rapidement d’autres propositions.
Les villas, maisons et appartements publiés dans notre site internet ne sont pas des structures touristiques officielles au même titre que les hôtels et résidences, mais des habitations privées. Ces logements ne font pas partie des catégories standard reconnues par le secteur touristique international, mais reflètent -à travers l’architecture et l’ameublement- le goût personnel du propriétaire ainsi que les traditions locales.
C’est justement ce type de vacances que nous souhaitons proposer à nos clients : donner la possibilité de vivre, le temps des vacances, comme les habitants des lieux et de connaître la culture et les traditions de la zone choisie.
Afin de vivre pleinement cette expérience , il faudra donc être prêt à accepter les différences que ces maisons de vacances possèdent par rapport à votre propre maison ou à un hôtel de catégorie.
Les locations que nous vous proposons ont été soigneusement sélectionnées et réunissent toutes les conditions nécessaires pour vous assurer un agréable séjour…. mais il ne faudra pas oublier que la campagne c’est aussi le chant du coq le matin, le clocher de l’église qui vous rappelle tout de même que le temps passe, le tracteur qui travaille la terre pendant la journée… la vie ici continue …
C’est le charme de la campagne !
Questions fréquentes
Combien de temps à l’avance dois-je m’y prendre pour effectuer ma réservation ?
Si vous souhaitez réserver une villa avec piscine, en particulier dans le cas de groupes nombreux, pendant la Haute Saison (juillet et aout) , nous vous conseillons de nous contacter dès l’été précédent. En effet, la plus grande partie des maisons avec piscine sont déjà réservées au mois de janvier.
Comment dois-je faire pour réserver ?
Si, en consultant notre site, vous avez trouvé la maison de vos prochaines vacances, vous n’avez qu’à remplir le formulaire de la page « Demande de disponibilité » en n’oubliant pas de préciser: nom et prénom, adresse email, numéro de téléphone et de portable, date d’arrivée et de départ, nombre de personnes prévues, enfants ayant moins de 3 ans, ….
Si vous n’avez pas encore trouvé votre maison parmi nos propositions ou vous préférez tout simplement nous faire confiance et recevoir nos disponibilités, envoyez-nous un email à office@villa-en-toscane.fr en communiquant vos exigences : nombre de personnes prévues, dates du séjour, zone préférée, budget, .... Toutes vos informations sont indispensables et précieuses pour nous aider à vous fournir les meilleures propositions..
Quelles sont les démarches à suivre une fois que j’ai choisi ?
La location souhaitée est encore disponible : Dès réception de votre demande, nous vérifions la disponibilité de la location et nous vous envoyons un email de confirmation de disponibilité. N’oubliez pas de préciser s’il y aura parmi vous des enfants ayant moins de 3 ans et si vous souhaitez un lit bébé. Veuillez également préciser si vous souhaitez louer les draps et serviettes de bain lorsque le service n’est pas inclus dans la location.
Lorsque nous recevons vos coordonnées complètes, nous vous envoyons par email votre Confirmation de Réservation qui comprend les détails concernant votre location ainsi que les modalités de paiement.
La location souhaitée n’est plus disponible :
Lorsque la location est malheureusement déjà réservée, nous vous envoyons un email en vous proposant d’autres locations disponibles pendant la même période.
Quelles sont les modalités de règlement ?
Selon les Conditions de Générales de Location, la Réservation prévoit un acompte de 30% du montant total de la location dès réception de la présente Confirmation de Réservation et le règlement du solde dans un délai maximum de 45 jours avant le début de la location. Si, en revanche, la réservation a lieu dans les 45 jours qui précèdent le début de la location, le montant du doit être entièrement versé à la réservation et dès réception de votre Confirmation de Réservation. Les règlements doivent être effectués par virement bancaire. Les règlements par chèque ne sont pas acceptés.
Reçu de Location
Nous vous envoyons votre Reçu de Location dès réception du solde de la location avec les indications routières nécessaires pour arriver à destination.
Quels types de propriétés offrez-vous?
Nos locations peuvent accueillir de 2 à 20 personnes. Pour les groupes supérieurs à 20 personnes, nous conseillons les structures agritouristiques divisées en plusieurs appartements. Cette solution permet non seulement de garantir un minimum d’intimité tout en vivant à proximité les uns des autres et mais aussi et surtout de réduire le coût de vos vacances.
Nous sommes en mesure de vous proposer :
-des appartements avec ou sans piscine faisant partie de structures agritouristiques composées de 2 ou plusieurs appartements
-des villas ou maisons individuelles (avec ou sans piscine). Les villas ou maisons individuelles sont isolées et indépendantes ; c’est-à-dire que vous êtes seuls dans la propriété.
-des maisons indépendantes (ou jumelées) avec ou sans piscine: c’est-à-dire que la maison est à votre entière et exclusive disposition mais il peut s’agir d’une partie de maison ou d’une maison jumelée
Quelle est la période idéale pour des vacances en Italie ?
L’Italie est splendide pendant tous les mois de l’année mais sans aucun doute le printemps (d’avril à juin) est la période la plus indiquée pour visiter le territoire. Le climat est doux et agréable (entre 25 et 30 degrés), les couleurs des paysages sont merveilleuses, les journées sont plus longues, les touristes sont moins nombreux et surtout le coût de la location (tout comme en automne d’ailleurs) est plus avantageux par rapport à la Haute Saison.
En été, de mi-juin jusqu’à mi-septembre, les températures peuvent atteindre 35°C avec un taux élevé d’humidité. C’est pour cette raison que la plupart de nos propriétés possèdent une piscine afin de se rafraîchir pendant les journées ensoileillées et chaudes.
Nous conseillons aussi l’automne, entre mi-septembre et fin octobre, où la température se maintient généralement autour des 25°C. En fait, l’utilisation de la piscine dans la plupart de nos propriétés est encore possible en septembre (et même pendant les premiers jours d’octobre dans certains cas).
Les animaux sont-ils acceptés ?
Plusieurs de nos propriétés acceptent vos amis à quatre pattes. Ce service est indiqué dans la fiche descriptive de la location et prévoit, dans la plupart des cas, un supplément à régler directement au propriétaire.
La voiture est-elle indispensable en Italie ?
Oui, si vous souhaitez la connaître et si vous envisagez de la visiter. Les réseaux routiers nationaux et régionaux sont bien développés et permettent de rejoindre facilement les plus importantes villes d'art et localités touristiques d' Italie. Toutefois, les routes secondaires et de campagne, vu la morphologie particulière du terrain, sont très souvent non asphaltées et présentent parfois une forte inclinaison. L’accès à certaines propriétés peut s'avérer particulièrement difficile pour les voitures sportives.
Toujours à propos de voiture, n’oubliez pas qu’en Italie il est obligatoire d’allumer les phares de votre voiture même pendant la journée. D’autre part, la ceinture de sécurité est également obligatoire pour tous les passagers.
Est-il possible de réserver pour une période inférieure à une semaine ?
Le prix de la location de toutes nos propriétés se réfère à la base d’un séjour d’une semaine allant de samedi à samedi. Il est cependant parfois possible, excepté pour la Haute Saison, de raccourcir ou de prolonger le séjour. Nous vous prions, si cela est votre cas, de bien vouloir nous contacter afin de nous communiquer vos exigences. Nous contacterons le propriétaire et nous essaierons de faire le nécessaire pour vous satisfaire.
Les draps et serviettes de bains sont-ils inclus dans le prix de la location ?
Les draps et les serviettes de bain sont généralement inclus dans le prix de la location. Les locations ne fournissant pas ce service sont signalées dans la fiche technique de chaque structure. En ce cas, le client pourra toutefois soit louer sur place les draps et serviettes de bain (à préciser au moment de la réservation) soit emmener son propre linge de maison
L’eau et l’électricité
Les maisons ont presque toujours un puits privé qui réduit considérablement les problèmes d’approvisionnement de l’eau. Toutefois, certaines maisons étant reliées au réseau public des eaux, il est possible d’observer quelques interruptions momentanées du service pendant les mois les plus chauds. Bien que l’eau soit généralement potable, nous vous conseillons d’acheter l’eau à boire, tout comme le font les italiens.
La puissance de l’installation électrique (normalement de 3 kW et 220V) est suffisante pour garantir un parfait fonctionnement des appareils électriques.
Le chauffage
Le chauffage n’est jamais inclus dans le prix de la location et son coût est indiqué dans la fiche technique de chacune de nos propriétés.
Dois-je prévoir le cout du chauffage ?
En général, le chauffage s’avère nécessaire à partir du mois d’octobre jusqu’au mois d’avril. Etant donné que la plupart de nos propriétés sont situées en pleine campagne, celles-ci sont chauffées au gaz liquide (réservoir externe) . Il est important de savoir que le coût du chauffage à gaz est certainement un des plus chers d’Europe.
Pendant votre séjour
Il est possible, voire indispensable, que le propriétaire ou une autre personne responsable se présente plus d’une fois pendant votre séjour dans votre propriété afin de pouvoir s’occuper de l’entretien de la piscine, du jardin, etc… Il s’agit dans tous les cas de personnes très discrètes et disponibles qui sont là pour vous assurer un agréable séjour.
Le nettoyage final
Le nettoyage final n’est en général pas compris dans le prix de la location et doit être payé sur place au propriétaire. Dans le cas où le nettoyage final n’est pas obligatoire, le client doit s’occuper lui-même du nettoyage sommaire de la location en prêtant une attention particulière à la cuisine et à la salle de bains. Dans le cas contraire, le propriétaire peut retenir la somme de Euro 11,00- (onze) par personne sur la caution déposée lors de votre arrivée.
